Theo báo cáo của UBND xã, trong 6 tháng đầu năm 2026, công tác cải cách hành chính, tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được triển khai đồng bộ, đúng quy định. Chủ tịch UBND xã duy trì nghiêm túc lịch tiếp công dân định kỳ, tăng cường đối thoại, kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân và chỉ đạo giải quyết các vụ việc ngay từ cơ sở.

Đối với công tác giải quyết thủ tục hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận 3.263 hồ sơ, giải quyết 3.147 hồ sơ, đạt tỷ lệ 96,4%. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến đối với hồ sơ có phát sinh phí, lệ phí và tỷ lệ số hóa hồ sơ đều đạt 100%. Phần lớn hồ sơ thuộc các lĩnh vực chứng thực, hộ tịch, bảo trợ xã hội, người có công được giải quyết đúng thời hạn, tạo thuận lợi cho tổ chức và công dân.

Qua giám sát, Đoàn ghi nhận và đánh giá cao những kết quả UBND xã đã đạt được; đồng thời chỉ ra một số tồn tại như một số hồ sơ lĩnh vực đất đai còn giải quyết chậm do phải xác minh, đối chiếu và phối hợp với các cơ quan chuyên môn; việc liên thông dữ liệu giữa các phần mềm chuyên ngành vẫn còn hạn chế, ảnh hưởng đến tiến độ xử lý hồ sơ.

Đại biểu tham dự

Kết luận buổi giám sát, Đoàn đề nghị UBND xã tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, khắc phục các tồn tại, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, hiện đại và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.